Момент, когда упаковка лекарства оказывается в руках, редко бывает нейтральным. В Абакане покупка препарата или медицинского устройства связана не только с рациональным расчётом, но и с внутренним ожиданием облегчения. Однако за этим ожиданием стоит вопрос: насколько можно доверять выбранному средству. надежда на быстрый и предсказуемый эффект сомнение в полноте информации страх побочных реакций перекладывание ответственности на инструкцию