Когда на производстве годами не происходит серьёзных аварий, это быстро перестаёт удивлять. В Абакане стабильная работа цехов и площадок воспринимается как естественный порядок вещей. Но именно отсутствие чрезвычайных сообщений и есть главный результат скрытой системы контроля. норма измеряется отсутствием аварийных сводок регламенты важнее разовых проверок дисциплина персонала формирует общий фон доверия невидимые процедуры снижают коллективную тревожность